POLÍTICA DE PRIVACIDAD

política de privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para brindarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

¿Por qué recibe comunicaciones de marketing?

Si recibió uno o más correos electrónicos de marketing o promocionales, como un boletín informativo ("correos electrónicos comerciales") de nuestra parte, significa que (a) su dirección de correo electrónico está en nuestra lista de clientes, usuarios de prueba o clientes potenciales. ; o (b) nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico para que podamos comunicarnos con usted. Si cree que recibió un correo electrónico nuestro por error, contáctenos de inmediato en .

¿Cómo se puede dejar de recibir comunicaciones de marketing?

Cada correo electrónico comercial que envía XpressYou contiene un enlace para cancelar la suscripción a través del cual puede optar fácilmente por no recibir futuros correos electrónicos comerciales de nuestra parte. Si no desea recibir correos electrónicos comerciales adicionales de XpressYou, simplemente haga clic en el enlace para cancelar la suscripción y siga las instrucciones para cancelar la suscripción de su dirección de correo electrónico o cambiar sus preferencias sobre los tipos de correo electrónico que le enviamos.

Del mismo modo, cada correo electrónico comercial enviado por uno de nuestros clientes a través del servicio de XpressYou contiene un enlace para darse de baja. Simplemente haga clic en ese enlace y siga las instrucciones para cancelar la suscripción de su dirección de correo electrónico.

Si se ha dado de baja pero continúa recibiendo correos electrónicos nuestros o de uno de nuestros clientes, o si recibe cualquier otro tipo de comunicaciones de marketing y desea darse de baja, comuníquese con . Tenga en cuenta que las solicitudes de cancelación de suscripción pueden tardar entre 7 y 10 días en procesarse.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienes mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, coordinar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico. Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar con la recopilación, el uso o la divulgación de su información, en cualquier momento, contactándonos a o enviándonos un correo a:

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 - COMPRAR

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrado mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completado, la información de su transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información, es posible que también desees leer los Términos de servicio o la Declaración de privacidad de Shopify.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras. Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa mediante una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota. Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces
Cuando hace clic en enlaces en nuestra tienda, es posible que lo redireccionen fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

Google analitico:
Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a saber quién visita nuestro sitio y qué páginas se miran.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados.

SECCIÓN 7 - COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea excluirse de las cookies o no.

  • _session_id, token único, sesional, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).
  • _shopify_visit, no se retienen datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
  • _shopify_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
  • carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
  • _secure_session_id, token único, de sesión
  • storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
  • PREF, persistente por un período muy corto, establecido por Google y rastrea quién visita la tienda y desde dónde

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores para utilizar este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, usamos y/o divulgamos. él.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si usted desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en .

NOTIFICACIONES DE MARKETING DE TEXTO

Al suscribirse a las notificaciones de texto de XpressYou, acepta recibir mensajes de texto de marketing automatizados de nuestra parte sobre nuestros productos y servicios al número de teléfono que proporcionó cuando se suscribió, y que los mensajes pueden enviarse a través del sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. La frecuencia de los mensajes es recurrente. El consentimiento no es una condición de compra. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Responda DETENER, FINALIZAR, CANCELAR, DAR DE BAJA o SALIR para cancelar su suscripción y AYUDAR para recibir atención al cliente. Es posible que reciba un mensaje de texto adicional confirmando su decisión de darse de baja. Usted comprende y acepta que intentar darse de baja por cualquier medio que no sea enviar mensajes de texto con los comandos de exclusión anteriores no es un medio razonable para darse de baja.